Le retard sur les investissements IT et la segmentation des différents acteurs d’une même organisation se reflètent avec le ShadowIT en interne.

La résultante reste le manque de valeur et d’interopérabilité entre toutes ces données. 

L’évolution du management pour une organisation orienté utilisateur est de structurer son équipe afin que chaque personne qui détient la connaissance ( ensemble de donnée structurée) puisse créer un workflow ( processus métier) structuré qui permet ensuite un maillage avec d’autres équipes ( IT, Commercial, Technicien..).
C’est ainsi que l’on crée alors une base propre pour s’exprimer avec des applications tierces et fluidifier le partage de connaissance.

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